Pinezka, prostokąt, strzałka - jak klient powinien zaznaczać uwagi

Klient nie wie, jak Cię nie zdenerwować

Większość klientów nie wie, że "trochę inaczej" i "jakoś tak po prawej" zajmują projektantowi godzinę zgadywania. Dobre narzędzia adnotacji rozwiązują to za nich.

Oto jak działają - i kiedy które ma sens.

Pinezka

Najprostsze narzędzie. Klient klika dokładnie tam, gdzie coś ma się zmienić, i pisze komentarz. Pinezka to punkt - nie obszar.

Kiedy używać: "Tu jest literówka", "tę ikonę bym wymienił", "to logo ma być większe".

Kiedy NIE używać: gdy mówimy o całej sekcji, kolorze tła, czy ogólnej kompozycji. Pinezka mówi "tutaj" - nie "ogólnie".

Prostokąt i koło

Obszar, nie punkt. Zaznaczasz wycinek, mówisz: ten fragment.

Kiedy używać: "Cały ten panel ma być węższy", "ta strefa za jasna", "w tym obszarze brak hierarchii".

Świetne dla całych kompozycji. Klient pokazuje co ma się zmienić, projektant rozumie kontekst.

Strzałka

Kierunek. Pokazujesz "z tego elementu do tamtego" albo "to powinno iść w tę stronę".

Kiedy używać: "Przesuń wejście tutaj", "ten element przerzuć w prawo", "logo wyżej, w okolice tej ikony".

Mocniejsze niż pinezka, bo niesie informację o kierunku zmiany.

Rysunek odręczny

Najbardziej swobodne. Klient rysuje "tak mniej więcej", projektant interpretuje.

Kiedy używać: koncepty układu, "wyobrażam sobie coś takiego", szybki szkic na renderze.

Uwaga: rysunek odręczny jest najszybszy dla klienta, ale najmniej precyzyjny. Warto poprosić o opis tekstowy obok.

Notka tekstowa

Bez zaznaczenia, tylko komentarz do całego projektu. Krótki opis ogólnej uwagi.

Kiedy używać: "ogólnie podoba mi się kierunek", "może spróbujmy inną paletę", "co o tym sądzicie?".

Zasada generalna

Im więcej kontekstu w adnotacji, tym mniej godzin zgadywania. Krótka pinezka z konkretnym tekstem ("przesuń wejście na środek") to 5 sekund klienta i 5 minut Twojego czasu. "Coś nie tak z wejściem" - 5 sekund klienta i 30 minut Twojego czasu na rozmowy.

Naucz klienta korzystać z narzędzi w pierwszej iteracji. Druga już idzie sama.